POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA CCPA PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA
 

Fecha de vigencia: 29/09/20

Última modificación: 01/10/20

GoManda
Política de privacidad para residentes de California
 

TABLA DE CONTENIDO

1.Información que recopilamos

2.Uso de información personal

3.Compartir información personal

4.Sus derechos y opciones

5.No rastrear

5.No Discriminación

6.Otros derechos de privacidad de California

7.Cambios a Nuestra Política de Privacidad

8.Información del contacto

EstePolítica de privacidad para residentes de Californiacomplementa la información contenida en el Política de privacidad (la "política de privacidad") de GoManda, LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Texas ("Compañía") [www.gomanda.org/terms] y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Estado de California ("consumidores" o "tú"). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) y todos los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se usan en esta Política. Los términos en mayúscula utilizados pero no definidos en el presente tendrán los respectivos significados atribuidos a dichos términos en la Política de privacidad.

Donde se indica en esta Política, la CCPA exime temporalmente la información personal que refleja una comunicación de empresa a empresa escrita o verbal ("información personal B2B") de algunos de sus requisitos.
 

1. Información que recopilamos

Nuestro sitio web recopila información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia, es razonablemente capaz de asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor, hogar o dispositivo en particular ("informacion personal"). La información personal no incluye:

• Información disponible públicamente de registros gubernamentales.
• Información del consumidor desidentificada o agregada.
• Información excluida del alcance de la CCPA, como:​

• información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos;

• información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluida la Ley de informes crediticios justos (FCRA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de privacidad de la información financiera de California (FIPA) y la Ley de protección de la privacidad del conductor de 1994.

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En particular, nuestro sitio web ha recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos doce (12) meses:

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Nuestro sitio web obtiene las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

• Directamente de usted. Por ejemplo, de los formularios que completa o de los productos y servicios que compra.
• Indirectamente de usted. Por ejemplo, de observar sus acciones en nuestro Sitio Web.
• También lo recopilaremos de cómo un niño/estudiante determinado responde cuestionarios y datos. Por ejemplo, cuánto tiempo tarda un niño determinado en avanzar a cada pantalla.
• De directorios locales y nacionales de terapeutas y educadores.

2. Uso de información personal
Podemos usar, vender o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes propósitos:

• Para cumplir o satisfacer el motivo por el que proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para solicitar un presupuesto o hacer una pregunta sobre nuestros productos o servicios, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta. Si proporciona su información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega. También podemos guardar su información para facilitar pedidos de nuevos productos o procesar devoluciones.
• Para proporcionar, respaldar, personalizar y desarrollar nuestro sitio web, productos y servicios.
• Para crear, mantener, personalizar y asegurar su cuenta con nosotros.
• Para procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos y prevenir el fraude transaccional.
• Para brindarle apoyo y responder a sus consultas, lo que incluye investigar y abordar sus inquietudes y monitorear y mejorar nuestras respuestas.
• Para personalizar su experiencia en el sitio web y entregar contenido y ofertas de productos y servicios relevantes para sus intereses, incluidas ofertas y anuncios dirigidos a través de nuestro sitio web, sitios de terceros y por correo electrónico o mensaje de texto (con su consentimiento, cuando así lo exija la ley). .
• Para ayudar a mantener la seguridad, la protección y la integridad de nuestro sitio web, productos y servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos y negocios.
• Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos, incluso para desarrollar y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
• Para responder a las solicitudes de aplicación de la ley y según lo exija la ley aplicable, una orden judicial o las reglamentaciones gubernamentales.
• Como se le describe al recopilar su información personal o como se establece en la CCPA.
• Para evaluar o realizar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal que tenemos sobre los usuarios y consumidores de nuestro sitio web se encuentra entre los activos transferidos.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle.

3. Compartir información personal

Podemos compartir su información personal divulgándola a un tercero con fines comerciales. Solo realizamos estas divulgaciones con fines comerciales en virtud de contratos escritos que describen los fines, exigen que el destinatario mantenga la información personal confidencial y prohíben el uso de la información divulgada para cualquier fin que no sea la ejecución del contrato. En los doce (12) meses anteriores, la Compañía no ha revelado información personal con fines comerciales a las categorías de terceros indicadas en el cuadro a continuación.

No vendemos información personal.

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4. Sus derechos y opciones

La CCPA brinda a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos CCPA y explica cómo ejercer esos derechos.

4.1. Derecho a saber y portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses (el "derecho a saber"). Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad (verEjercicio de sus derechos de saber o eliminar), le revelaremos:

• Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
• Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
• Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o vender esa información personal.
• Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
• Si vendimos o divulgamos su información personal con fines comerciales, dos listas separadas que revelan:

• ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario; y
• divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

• Las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted (también denominada solicitud de portabilidad de datos).

No proporcionamos un derecho a saber o divulgación de portabilidad de datos para información personal B2B.

4.2. Derecho a Eliminar

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier parte de su información personal que hayamos recopilado y retenido, sujeto a ciertas excepciones (el "derecho a eliminar"). Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad (verEjercicio de sus derechos de saber o eliminar), revisaremos su solicitud para ver si se aplica una excepción que nos permita conservar la información. Podemos denegar su solicitud de eliminación si es necesario que nosotros o nuestro(s) proveedor(es) de servicios retengamos la información para:

1. Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, cumplir con los términos de una garantía por escrito o retiro del producto realizado de acuerdo con con la ley federal, o de otra manera cumplir nuestro contrato con usted.
2. Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de dichas actividades.
3. Depurar productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente.
4. Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
5. Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
6. Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente imposibilite o perjudique gravemente el logro de la investigación, si usted proporcionó previamente consentimiento informado.
7. Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
8. Cumplir con una obligación legal.
9. Hacer otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

Eliminaremos o desidentificaremos la información personal que no esté sujeta a una de estas excepciones de nuestros registros y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que tomen medidas similares.

No proporcionamos estos derechos de eliminación para la información personal B2B.

4.3. Ejercicio de sus derechos de saber o eliminar

Para ejercer sus derechos de conocer o eliminar descritos anteriormente, envíe una solicitud por cualquiera de los siguientes medios:

• Llamándonos al (832) 248-5684.
• Enviándonos un correo electrónico a austin@gomanda.org.

Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud para conocer o eliminar información relacionada con su información personal.

También puede realizar una solicitud para conocer o eliminar en nombre de su hijo enviándonos un correo electrónico a austin@gomanda.org y proporcionando la información necesaria.

Solo puede enviar una solicitud de información dos veces en un período de 12 meses. Su solicitud de conocer o eliminar debe:

• Proporcione suficiente información que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la cual recopilamos información personal o un representante autorizado, que puede incluir su nombre o el de su hijo, dirección y/u otra información de identificación personal.
• Describir su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni brindarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted.

No necesita crear una cuenta con nosotros para enviar una solicitud para conocer o eliminar. Sin embargo, consideramos que las solicitudes realizadas a través de su cuenta protegida con contraseña están suficientemente verificadas cuando la solicitud se relaciona con información personal asociada con esa cuenta específica.

Solo utilizaremos la información personal proporcionada en la solicitud para verificar la identidad del solicitante o la autoridad para realizarla.

 

Para obtener instrucciones sobre cómo ejercer sus derechos de exclusión o aceptación de la venta, consulteDerechos de suscripción y exclusión de ventas de información personal.

4.4. Tiempo y formato de respuesta

Le confirmaremos la recepción de su solicitud dentro de los diez (10) días hábiles. Si no recibe la confirmación dentro del plazo de 10 días, comuníquese con austin@gomanda.org.

Nos esforzamos por responder de manera sustantiva a una solicitud verificable del consumidor dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a su recepción. Si requerimos más tiempo (hasta otros 45 días), le informaremos el motivo y el período de prórroga por escrito.

Si tiene una cuenta con nosotros, enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrónicamente, a su elección.

Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de su solicitud. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No cobramos una tarifa para procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos un costo estimado antes de completar su solicitud.

4.5. Derechos de suscripción y exclusión de ventas de información personal

Si tiene 16 años o más, tiene derecho a indicarnos que no vendamos su información personal en cualquier momento (el "derecho de exclusión voluntaria"). No vendemos la información personal de los consumidores que sabemos que tienen menos de 16 años, a menos que recibamos una autorización afirmativa (el "derecho a participar") del consumidor que tiene entre 13 y 15 años o del padre o tutor de un consumidor menor de 13 años. Los consumidores que optan por las ventas de información personal pueden optar por no participar en futuras ventas en cualquier momento.

Para ejercer el derecho de exclusión voluntaria, usted (o su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud enviándonos un correo electrónico a austin@gomanda.org.

Una vez que realice una solicitud de exclusión voluntaria, esperaremos al menos doce (12) meses antes de pedirle que vuelva a autorizar las ventas de información personal. Sin embargo, puede cambiar de opinión y volver a optar por las ventas de información personal en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a austin@gomanda.org.

No necesita crear una cuenta con nosotros para ejercer sus derechos de exclusión. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de exclusión voluntaria para revisar y cumplir con la solicitud.

 

5.  No rastrear

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No rastreamos a nuestro usuario a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros para proporcionar publicidad dirigida.
Nuestro sitio web no es compatible con la configuración del navegador DNT y no participa en ningún DNT.
marcos que nos permitirían responder a señales u otros mecanismos de usted con respecto a la
recopilación de su información personal o no personal identificable. En consecuencia, no
responder a las señales de No rastrear (DNT).

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6. No discriminación

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no haremos lo siguiente:

• Negarle bienes o servicios.
• Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
• Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
• Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos se relacionará razonablemente con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento.

7. Otros derechos de privacidad de California

La ley "Shine the Light" de California (Sección del Código Civil § 1798.83) permite a los usuarios de nuestro sitio web que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a austin@gomanda.org o escríbanos a: 2603 Richcreek Road, Austin, Texas 78757.
 

8. Cambios a Nuestra Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando hagamos cambios a esta política de privacidad de CCPA, publicaremos el aviso actualizado en el sitio web y actualizaremos la fecha de vigencia del aviso. Su uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

9. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, las formas en que la Compañía recopila y usa su información descrita aquí y en la Política de privacidad, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o desea ejercer sus derechos bajo la ley de California, no lo haga. dude en contactarnos en:
 

Teléfono: (832) 248-5684
Correo electrónico: austin@gomanda.org
Direccion postal:

GoManda, LLC
Atención: Gerente
2603 Richcreek carretera
Austin, Texas 78757

Si necesita acceder a esta Política en un formato alternativo debido a una discapacidad, comuníquese con nosotros a austin@gomanda.org.